CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH DỊCH VỤ CHỐNG THẤM

Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Cống Thấm Miền Nam luôn ưu tiên chất lượng thi công và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành dài hạn từ 5 đến 10 năm cho tất cả dịch vụ chống thấm, nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn và thể hiện sự chuyên nghiệp.

Tìm hiều thêm về chúng tôi tại trang Giới Thiệu Công Ty Chống Thấm Miền Nam.

1. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành được xác định dựa trên quy mô dự án và ghi rõ trong hợp đồng cùng phiếu bảo hành:

    • Dự án nhỏ hoặc công trình dân dụng: 5 năm.
    • Dự án lớn hoặc công trình phức tạp: 7-10 năm, tùy theo hạng mục thi công và các vật liệu sử dụng hoặc các thỏa thuận cụ thể.

Lưu ý: Thời gian bắt đầu tính từ ngày nghiệm thu hoàn tất công trình.

2. Phạm vi bảo hành

Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo hành các vấn đề phát sinh do lỗi từ phía công ty, bao gồm:

    • Thi công không đúng kỹ thuật bởi đội ngũ chuyên nghiệp.
    • Vật liệu chống thấm không đạt chuẩn (chỉ áp dụng cho vật liệu chính hãng do chúng tôi cung cấp).
    • Hư hỏng, rò rỉ hoặc thấm nước xuất hiện trong thời gian bảo hành, không do yếu tố bên ngoài.

Không áp dụng bảo hành cho:

    • Hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, động đất hoặc các sự cố bất khả kháng.
    • Sửa chữa hoặc can thiệp từ bên thứ ba sau khi thi công.
    • Vấn đề phát sinh do khách hàng không tuân thủ hướng dẫn bảo quản hoặc sử dụng sai cách.

3. Quy trình bảo hành

Quy trình bảo hành được thực hiện nhanh chóng và minh bạch để hỗ trợ khách hàng kịp thời:

    • Khách hàng liên hệ bộ phận chăm sóc để báo sự cố qua email, hotline hoặc biểu mẫu trên website.
    • Chúng tôi cử kỹ thuật viên kiểm tra thực tế công trình trong vòng 48 giờ.
    • Nếu sự cố thuộc phạm vi bảo hành, công ty sẽ khắc phục miễn phí, bao gồm vật liệu và nhân công.
    • Sau khi hoàn tất, khách hàng kiểm tra và ký biên bản nghiệm thu bảo hành.

Cam kết: Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp, chúng tôi ưu tiên xử lý trong 24 giờ.

4. Cam kết bảo hành dài hạn

Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Cống Thấm Miền Nam cam kết:

    • Đảm bảo hiệu quả chống thấm trong toàn bộ thời gian bảo hành.
    • Khắc phục mọi sự cố phát sinh nhanh chóng, tận tâm và hoàn toàn miễn phí.
    • Tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật Việt Nam về bảo hành dịch vụ thi công xây dựng.

Chính sách này không chỉ là trách nhiệm mà còn là minh chứng cho uy tín và chất lượng của chúng tôi.

5. Lợi ích của chính sách bảo hành

Sử dụng dịch vụ chống thấm với bảo hành dài hạn mang lại:

    • An tâm tuyệt đối: Không lo chi phí sửa chữa bất ngờ trong nhiều năm.
    • Uy tín đảm bảo: Chứng tỏ chất lượng thi công chuyên nghiệp và vật liệu cao cấp.
    • Đầu tư bền vững: Công trình được duy trì hiệu quả, tiết kiệm chi phí dài hạn cho khách hàng.

6. Hỗ trợ bảo hành

Nếu bạn cần bảo hành khi dịch vụ hoặc có thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ ngay:

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24-48 giờ để giải quyết kịp thời và bảo vệ quyền lợi của bạn.

7. Thông tin liên hệ

Để tìm hiểu thêm về dịch vụ chống thấm hoặc chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Cống Thấm Miền Nam

Địa chỉ: 17-19-21 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: chongthammiennam1702@gmail.com

Website: https://chongthammiennam.com.vn

Hotline: 0924332268

Vui lòng xem thêm chính sách của chúng tôi để nắm rõ các điều khoản và quy định liên quan: